答：發(fā)黃原因有兩個。一是從用戶總表后第一個閥門至用戶家中的鍍鋅管道因長年使用或管材質(zhì)量問題造成銹蝕而形成的自來水二次污染。這種現(xiàn)象在早晨尤為突出。二是使用二次供水設(shè)施的用戶，因未按規(guī)定定期清刷、消毒水池及水箱容易造成自來水的二次污染。